Om goede zorg te verlenen heb ik verschillende gegevens van en over jou als ouder en over je kind nodig. Als gevolg van nieuwe Europese wetgeving (de Algemene Verordening Gegevensbescherming, of afgekort in het Engels de GDPR) is het mijn taak om je mee te delen welke gegevens ik bij een therapietraject verzamel.
1. Toepassing
Deze privacyverklaring is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie ik persoonsgegevens verwerk:
(potentiële) cliënten
bezoekers van www.janabreda.be
alle overige personen die met mij contact opnemen of van wie ik persoonsgegevens verwerk
Ik, Jana Breda, hecht veel belang aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van mijn cliënten. Ik verbind mij ertoe om de persoonlijke gegevens te verwerken met de nodige zorg en aandacht voor de veiligheid ervan. Hierbij houd ik mij aan de wettelijke bepalingen rond de bescherming van persoonsgegevens (Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming, afgekort AVG) en aan de rechten die de cliënten zelf hebben (volgens de Wet op Patiëntenrechten). Persoonlijke gegevens worden enkel verwerkt voor het doeleinde waarvoor ze ingezameld zijn en enkel zolang dit hiervoor nodig is.
Indien u bij het doornemen van de privacyverklaring, of in algemenere zin, vragen heeft hierover, gelieve met mij contact op te nemen via onderstaande contactgegevens:
Jana Breda
Kerkstraat 65
1601 Ruisbroek
0474/61.16.54
In deze privacyverklaring wordt verder omschreven welke persoonlijke gegevens ik kan verzamelen, waarom ik deze gegevens wil verzamelen, hoe ik deze wil gebruiken en hoe ik hiermee zal omgaan.
2. Welke persoonsgegevens houd ik bij?
2.1 Vanuit de website www.janabreda.be
Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden waaronder het IP adres van de computer van de bezoeker, het tijdstip van opvraging en browsergegevens. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek en klikgedrag op de website. Deze informatie wordt enkel gebruikt om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.
Als er gebruik wordt gemaakt van het online aanmeldingsformulier op mijn website, worden de gevraagde gegevens verstuurd naar mijn e-mailadres. Deze gegevens zijn:
Naam en voornaam van de aanmelder (als ouder)
E-mailadres ouder
GSM-nummer van ouder
Naam en voornaam van kind
Geboortedatum van kind
Reden van aanmelding
Hoe je bij mij terecht kwam (doorverwijzing,..)
Gegevens die je ingeeft als je een online afspraak maakt via mijn website, worden op Squarespace Scheduling bewaard. Enkel ik heb toegang tot deze data met een paswoord. Deze gegevens komen in een beveiligde cloud-omgeving. Deze is enkel door mij te raadplegen en is beveiligd met een paswoord. De gegevens die ik vanuit het online aanmeldingsformulier bewaar, worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden.
Squarespace Analytics wordt op deze website uitgevoerd. Merk op dat er geen persoonsgegevens worden doorgegeven aan Squarespace. Wel wordt door gebruik te maken van Cookies het bezoekersgedrag in kaart gebracht. De verkregen gegevens worden geanalyseerd, gebaseerd op gerechtvaardigd belang, en biedt een zicht hoe de website gebruikt wordt en verbeterd kan worden.
2.2 Via telefonische contactname
Als je je telefonisch aanmeldt, dan vraag ik om het online aanmeldingsformulier in te vullen.
2.3 Tijdens de therapiesessies
Indien een therapietraject wordt opgestart, zullen volgende persoonsgegevens bijgehouden worden:
Naam en voornaam van de aanmelder (als ouder)
E-mailadres ouder
GSM-nummer van ouder
Naam en voornaam van kind
Geboortedatum van kind
Reden van aanmelding
Hoe je bij mij terecht kwam (doorverwijzing,..)
Verwijzer (indien van toepassing)
Gegevens huisarts (indien van toepassing)
Informatie die ik krijg van derden (relevant voor de therapie zoals oa. verwijsbrieven, verslagen van andere begeleidingen, diagnostische verslagen, testresultaten e.a.)
Informatie die ik zelf opmaak voor derden (aanwezigheidsattesten, verslagen e.a.)
Informatie uitgewisseld tussen jou als ouder of als cliënt en mezelf in het kader van de begeleiding (e-mails, tekstberichten e.a.) en alle bijkomende informatie die je zelf doorgeeft
De data van de sessies, inclusief afspraken die zijn verzet of waarop je niet aanwezig was
Aantekeningen over de inhoud van de sessies
Eventueel foto’s van opdrachten, aantekeningen op een whiteboard of persoonlijke nota’s in de sessie
Alles wordt genoteerd en bewaard in jouw persoonlijk elektronisch cliëntendossier. Elektronische gegevens worden in een beveiligde cloud-omgeving met een paswoord bewaard dat enkel door mij toegankelijk is. De gegevens zullen niet gebruikt worden voor commerciële doeleinden.
3. Waarom worden deze gegevens verzameld?
Ik verzamel deze gegevens om je een vlotte en kwaliteitsvolle dienstverlening te kunnen bieden (AVG artikel 9.1.f). De gegevens worden verzameld en bewaard op grond van de behandelrelatie die er tussen jou en mij bestaat, omdat ik daar wettelijk toe verplicht ben.
4. Wie heeft toegang tot je persoonsgegevens?
Alle persoonlijke gegevens alsook gegevens mbt de therapie worden veilig bewaard zodat niemand dan ikzelf er toegang tot heeft. Ik verbind mij ertoe om de genomen veiligheidsmaatregelen regelmatig te controleren en, indien nodig, aan te passen.
Als erkend psycholoog ben ik bij wet gebonden door het beroepsgeheim tijdens en na het beëindigen van de begeleiding. Dit impliceert dat alle verzamelde persoons- en therapiegerelateerde gegevens ook vallen onder dit beroepsgeheim (AVG artikel 9.3). Om kwaliteitsvolle therapie te blijven garanderen, kan bepaalde informatie uitgewisseld worden tijdens supervisie en intervisie met collega’s die ook gebonden zijn aan het beroepsgeheim. Indien nodig kan ook informatie gedeeld worden met o.a. een huisarts, psychiater, of andere hulpverleners met wie er een behandelrelatie bestaat. Ook deze personen zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Ik verbind mij ertoe om enkel informatie die noodzakelijk is voor jouw therapietraject te delen met (een) andere zorgverlener(s).
In het kader van terugbetalingen van verstrekte hulp door mutualiteits- of verzekeringsinstellingen worden jouw gegevens enkel op jouw verzoek gedeeld. Indien ik als psycholoog opgeroepen wordt voor een getuigenis in rechte (d.i. een mondelinge of schriftelijke getuigenis onder eed voor de hoven en rechtbanken of voor de onderzoeksrechter), dan heb ik de wettelijke toelating om te antwoorden op de vragen van de rechter en de informatie te delen die van mij gevraagd wordt.
In uitzonderlijke gevallen - zoals een acute noodsituatie - ben ik als psycholoog bij wet verplicht om het beroepsgeheim te doorbreken. Dit is enkel in het geval dat er sprake is van een duidelijk en acuut gevaar (zelfmoorddreiging) of anderen (dreiging tot moord) dat op geen andere manier kan worden afgewend.
Een beperkt aantal persoonsgegevens kan gebruikt worden voor de financiële afhandeling van je consultatie en voor boekhoudkundige verwerking.
Ik wissel in geen enkel geval gegevens uit met personen of organisaties buiten de Europese Unie.
5. Hoe lang en op welke manier worden uw gegevens bewaard?
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig. Ik hanteer in beginsel de volgende bewaartermijnen:
Medische gegevens: 30 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
(Financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
Bezoekers van de website: 5 jaar na het laatste bezoek aan de website, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan.
Deze elektronische gegevens worden opgeslagen in een beveiligde cloud-omgeving met een paswoord dat enkel door mezelf gekend is. Overige informatie die niet tot je dossier behoort, wordt volgens de wettelijk vastgelegde termijnen bewaard of niet langer dan noodzakelijk voor het vervullen van het doel van de verwerking.
6. Cookies
Ik maak op de website www.janabreda.be gebruik van functionele en Google Analytics cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van de bezoeker. Functionele cookies verzamelen geen persoonsgegevens en zorgen ervoor dat de website goed functioneert. Google Analytics cookies verzamelen data over het gebruik van de website, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat de bezoeker gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar de bezoeker naar onze website gekomen is. Deze data is van niet-persoonlijke aard en laat toe om de gebruikerservaring van de website te verbeteren. Google heeft hierbij geen toestemming om de verkregen informatie te gebruiken voor andere diensten.
Bij het eerste bezoek aan de website wordt de bezoeker geïnformeerd over deze cookies en wordt er toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. De bezoeker kan zich afmelden voor cookies door zijn internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan de bezoeker ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van zijn browser verwijderen.
7. Jouw rechten als cliënt
Je hebt het recht om je dossier (onder voorwaarden) in te zien, en objectieve gegevens (zoals wijziging van contactgegevens of familiale toestand) te verbeteren of documenten toe te voegen. Ingeval van een uitzonderlijk datalek, waarbij belangrijke van jouw persoons- of therapiegerelateerde gegevens uitlekken, verbind ik mij ertoe je daarvan onmiddellijk op de hoogte te brengen alsook dit te melden aan de bevoegde instanties.
Met bijkomende vragen over de verwerking van je gegevens kan je altijd bij mij terecht.
Met klachten kan je je wenden tot:
De Psychologencommissie: www.compsy.be/nl/client en www.compsy.be/nl/klacht
De Gegevensbeschermingsautoriteit (“Privacycommissie”): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Wijziging in deze privacyverklaring
Het beleid omtrent de gegevensbescherming zal continu opgevolgd worden. Ik behoud me het recht om dit privacybeleid ten allen tijde te veranderen, dit naar aanleiding van een verandering in mijn diensten of de geldende regelgeving. De gewijzigde voorwaarden worden dan bekendgemaakt op deze website en gelden dan vanaf het moment dat ze bekendgemaakt worden. Het is daarom ten zeerste aan te raden deze privacyverklaring geregeld te raadplegen zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Voor bijkomende vragen over de verwerking van je gegevens, sta ik je graag te woord.